De acordo com informações da TV Record, inicialmente quatro pessoas foram feitas reféns

Ao menos cinco pessoas da mesma família foram feitas reféns no início da noite desta quinta-feira (22), no bairro Nordeste de Amaralina. De acordo com informações da TV Record, uma idosa, que estava dentro do estabelecimento, havia sido liberada pelo criminoso
As negociações avançaram e conforme a reportagem, o suspeito liberou os demais reféns. Anteriormente, na transmissão ao vivo via Instagram, o suspeito, que foi identificado pelo prenome Bruno, solicitou a presença da imprensa. Ele afirmou: “Se morrer alguém foi a polícia. Foi a Polícia Militar 40”.
Bruno refere-se à 40ª Companhia Independente de Polícia Militar (CIPM), que é a responsável pelo policiamento no Complexo. Ainda conforme a reportagem, o suspeito exigiu também a presença do Batalhão de Operações Policiais Especiais (Bope) para liberação das vítimas. Não houve feridos e o suspeito foi preso pela polícia.